KT 선불 심카드 서비스

● 010으로 시작하는 휴대전화 번호가 부여되며 한국 국내에서만 사용 가능합니다.

● 데이터 : LTE 5Mbps 속도로 무제한 데이터 사용
(유튜브 720P 화질 끊김 없고 일반적인 인터넷 사용에 전혀 문제없음)

● 통화/문자
수신 무료 / 발신 유료
통화 · 문자 발신용 11,000원을 30일 단위로 무료 충전해 드립니다.
11,000원÷ 264원 = 국내통화 기준 약 40분 발신 가능

● 통화 잔액 확인 방법:
한국에서 전화를 걸고 끊으면 현재 잔액 안내 문자가 들어옵니다.
통화 · 문자 발신용 잔액은 서비스 종료 시까지 계속해서 이월되며,
잔액 소진 시 이메일로 연락하여 추가 충전할 수 있습니다.
11,000원 단위로 추가 충전하여 사용 가능
예) 11,000원, 22,000원, 33,000원

● 심카드 사용기간
심카드 사용 시작일로 부터 30일 (1일 = 24시간으로 계산)
예) 2022-01-01 17시 사용 시작 → 2022-01-31 17시 자동 종료
종료 48시간 전까지 이메일로 연장 요청 연락이 없으면, 정해진 시간에 자동으로 종료되고 종료된 이후 복구 불가합니다.

● 심카드 사용기간 연장
사용기간 연장은 30일 단위로만 가능하며,
먼저 협력업체 계좌로 해당 금액을 송금 후 이메일로 연장 요청하시면 됩니다.
자세한 사항은 구매후 보내드리는 안내 이메일을 참조하시면 됩니다.

NETWORK : LTE / GSM / UMTS

4G Bands (FDD-LTE)
Main：LTE 1800Mhz (Band3)
Sub：LTE 2100 (B1), LTE 900 (B8)
3G Band (WCDMA / UMTS)
2100Mhz
★LTE 주파수 미지원 기기 : 사용불가
★CDMA, TD-SCDMA 전용기기 : 사용불가

이용불가 서비스
타 통신사로의 번호이동 / 일시정지 / 통신사 멤버십/ 해외 로밍
휴대전화 소액결제 / 링투유 (컬러링) / 콜렉트콜 등 부가서비스

본 회선은 (주)KT 명의로 개통되는 법인 회선이며 한국 도착후 이메일로 신청해야 이용이 가능합니다.
[이메일로 신청접수후 근무일 기준 24시 이후 이용 가능]

휴대전화 본인인증 서비스는 국적에 따라 제출 서류에 차이가 있으며,
본인인증 서비스를 원하시는 분께서는 한국 출발전
아이토크비비 고객지원센터로 직접 문의 해 주시기 바랍니다.

사용기간 만료일 1영업일 전 14시까지 연장 요청이 없으면
만료일 이후 자동 해지되며 해지 후 복구 불가합니다.

사용기간 만료일 1영업일 전 14시까지 이메일로 연장 요청 필수!
contact@koreainfo.kr (토・일・공휴일 휴무)

연장시 결제는 현재 계좌 이체만 가능합니다.

● 수령 장소
인천공항 KT 로밍센터 수령시 예약자가 많은 경우 대기에 30분 정도 소요될 수 있으니
픽업에 충분한 시간을 고려해 주셔야 합니다.

● 수령 시 필요한 것
① 협력업체(코리아인포) 예약번호 ※ 예약번호 없으면 심카드 수령 불가
② 수령인 여권(예약자명 = 수령인명) ※ 여권 영문 표기명과 예약자명이 다르면 심카드 수령 불가
※ 1인당 심카드 한 개만 사용 가능하며, 한 사람이 2개 이상 심카드 수령 불가

● eSIM 고객
출발 전 eSIM으로 개통하신 분께서는 별도로 심카드를 수령할 필요가 없습니다.
보내드린 eSIM 안내 이메일을 참조해서 인천공항 도착 즉시 휴대전화 전원을 세 번 껐다 켰다 (=재부팅) 하면 자동으로 Activation 됩니다.

KT 선불 심카드 구매 관련 문의는 미국/캐나다 아이토크비비 고객센터로 문의하여 주시고,
한국에서 KT 선불 심카드 서비스 개통 및 연장 관련 문의는 협력업체(코리아인포)로 연락주시기 바랍니다.
영업시간 외 연락은 이메일로만 가능하며, 다음 영업일에 순서대로 처리됩니다.

■ 아이토크비비 365일 한국어 고객센터
☏ 800-872-2902 / 070-7885-8318(오전 6시 ~ 오후 10시 30분까지, 미서부시간 기준)
E-mail : KoreanSupport@iTalkBB.com

■ 한국 협력업체(코리아인포: 한국에서 KT 선불 심카드 개통 및 사용 관련 문의)
☏ 070-7090-7007(평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지, 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시, 한국시간 기준)
E-mail : contact@koreainfo.kr
카카오톡 : +82 10-4485-7003

1. 인천 공항에서 심카드 수령시 필요한 것

① 코리아인포 예약번호 ※ 예약번호 없으면 심카드 수령 불가
② 수령인 여권(예약자명 = 수령인명) ※ 여권 영문 표기명과 예약자명이 다르면 심카드 수령 불가
※ 1인당 심카드 한 개만 사용 가능하며, 한 사람이 2개 이상 심카드 수령 불가

2. 심카드 사용 가능 단말기 여부 확인

KSIM 사용 가능 단말기
①처음부터 Unlock된 휴대전화 (애플스토어나 베스트바이 등에서 구입한 Unlock 휴대전화)
②사용중인 통신사를 통해 정식으로 Unlock한 휴대전화
휴대전화 Unlock 여부는 사용중인 통신사에 문의.
구형 기종으로의 사용은 추천드리지 않습니다.

KSIM 사용 불가 단말기
통신사 통해 정식으로 Unlock 하지 않은 기기
개인적으로(비공식적인 방법으로) Unlock한 기기

KSIM의 주파수를 지원하지 않는 기기
일시정지・직권해지・도난・분실 신고된 기기
한국에서 일반적으로 잘 사용되지 않는 기기 (예: 화웨이나 ASUS 등의 제조사 단말기)

수령 시 심카드 사용이 불가할 경우
Wi-Fi 에그 렌탈 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

3. 가입 신청 마감: 출국일 최소 2일 전까지
온라인 가입은 한국 도착일 기준 3일전까지 가입하셔야 사용이 가능합니다.

4. 개통 절차 안내 및 이메일 회신
한국에서 안전하게 심카드 사용을 위한 고객정보 확인과 제출 서류 안내를 이메일로 보내 드리오니 꼭 내용 확인후 이메일로 회신해 주셔야 합니다.
※온라인 주문시 아이토크비비에서 심카드 개통 절차 안내를 고객님께 연락을 드리오니 꼭 전화를 받아 주셔야 하며,
만약 연락을 받지 못하신 경우 아이토크비비(1-800-872-2902)로 직접 연락을 주시기 바랍니다.
※한국의 심카드 개통 절차를 따르지 않을 경우, 한국에서 심카드 사용이 안됨을 꼭 인지해 주시기 부탁드립니다.

5. 캔슬 및 환불
가입후 1주일이내이면서 한국 도착일 기준 7일전까지만 캔슬과 환불이 가능합니다.

6. 서비스 안내
아이토크비비는 KT 선불 심카드 서비스의 판매 및 예약만을 대행해 드리고 있으며,
가입하기 전 반드시 주의사항을 숙지하여 주시고, 상기 조건이 모두 충족되지 않은 상태로 가입 완료시,
한국에서 KT 선불 심카드 서비스를 이용하지 못하실 수 있으며, 아이토크비비는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

Wi-Fi 에그 임대 요금

기기 변상금

● 데이터 무제한 (사용량 및 속도 제한없음)
국내 최대 커버리지 : KT LTE (B3/B1/B8)
국내 최고 속도 : LTE-A Carrier Aggregation
배터리 사용시간 : 30시간 (연속 실사용 기준)
동시 접속 대수 : 8대

● 기본 임대 구성품
Wi-Fi 에그 본체 + 충전기 + 파우치

● 간단 예약！
ⅰ　아이토크비비 365일 한국어 가입센터(800-872-2902)로 전화
ⅱ　예약 안내 이메일 수신후 확인 버튼 클릭
ⅲ　최종 예약 완료 이메일 수신

비행기 스케줄이 확정된 후 예약해주세요.

수령일 기준 180일 전부터 예약 가능
예약 마감 : 수령일 기준 3일 전까지.

● 예약 변경 및 취소
예약 변경 및 취소 시 꼭 아이토크비비 가입센터로 연락주세요!
연락없이 예약 취소 시 Block 처리됩니다.

● 수령 장소
인천 국제공항 KT 로밍센터(홈페이지 참조)

● 수령 시 필요한 것
① 예약 완료 메일 (예약 번호)
② 수령인(=예약자) 본인 신분증
③ 신용카드 제시 (수령인 본인 명의)
예약자명 = 수령인명 = 신용카드 표기명！
임대시 카드 정보만 Holding (Deposit)
본인 명의의 Credit 카드가 없을 경우,
Debit(체크) 카드로 보증 사전 승인 요청 필수！
본인 명의 신용·데빗(체크)카드가 없으면, 본 서비스 이용이 불가 합니다.

● 반납 장소
인천 국제공항 KT 로밍센터(홈페이지 참조)

● 반납시 결제(후불)
카드 또는 현금(₩)
비행기 출발 2시간 전까지 반납
반드시 반납 먼저 하고 출국 수속.

● 반납일 변경
예약상 반납 예정일 하루전까지 이메일 연락 필수！
연락없이 미반납시 강제 반납 처리됩니다.

● 반납일에 미반납 또는 미결제 시
반납 예정일에 강제 반납 처리되며, Deposit 에서 아래 기기 변상 금액이 청구됩니다.
이미 청구된 금액은 환불이 불가하니, 반납일 변경시 미리 연락주시면 강제 반납되지 않습니다.
고객님 사정으로 반납이 어려운 경우, 우편으로도 반납할 수 있습니다.
우편 요금은 고객님 부담이며, 우편이 도착하는 날까지 임대요금이 발생합니다.

● 기기 미반납, 고장, 파손, 도난, 분실 시
미리 정해진 변상 금액이 청구되며, 이미 청구된 금액은 환불이 불가합니다.
(기기 변상금: WiFi 에그 본체 ₩ 200,000, 충전기 ₩ 10,000, 보관 케이스 ₩ 10,000)

● 연장
반납일 하루 전까지 예약메일 회신으로 연락 필수!
연락없이 미반납시 반납 예정일에 강제 반납 처리되며,
Deposit 에서 기기 변상 금액이 청구됩니다.
이미 청구된 금액은 환불이 불가하며, 연장 요금은 카드 결제만 가능합니다.

KT Wi-Fi 에그 서비스 예약 관련 문의는 미국/캐나다 아이토크비비 고객센터로 문의하여 주시고,
한국에서 KT Wi-Fi 에그 서비스 개통 및 연장 관련 문의는 협력업체(코리아인포)로 연락주시기 바랍니다.
영업시간 외 연락은 이메일로만 가능하며, 다음 영업일에 순서대로 처리됩니다.

■ 아이토크비비 365일 한국어 가입센터
☏ 800-872-2902 / 070-7885-8318(오전 6시 ~ 오후 10시 30분까지, 미서부시간 기준)
E-mail : KoreanSupport@iTalkBB.com

■ 한국 협력업체(코리아인포: 한국에서 KT Wi-Fi 에그 서비스 개통 및 사용 관련 문의)
☏ 070-7090-7007(평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지, 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시, 한국시간 기준)
E-mail : contact@koreainfo.kr
카카오톡 : +82 10-4485-7003

 
한국 KT Wi-Fi 에그는
1) 휴대전화 언락을 해결하지 못하신 분
2) 한국 10일이내 방문하실 분
3) 단체로 여행을 하실 분
상기와 같은 한국 방문자들이 이용하시면 편리합니다!

아이토크비비 365일 한국어 고객센터
☏ 800-872-2902 (오전 6시 ~ 오후 10시 30분까지, 미서부시간 기준)

* KT Wi-Fi 에그는 전화로 예약만 가능합니다